Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation du service Fit2Simply accessible à l'adresse fit2simply.com, édité par la SARL H-TAG. L'utilisation du service vaut acceptation sans réserve des présentes CGU ainsi que des CGV pour la souscription à un abonnement payant.

2. Description du service

Fit2Simply est un service en ligne de coaching personnalisé en nutrition et sport. Il propose notamment : le suivi du poids et des mensurations, un journal alimentaire, la gestion de recettes, un inventaire, des programmes d'entraînement, et la génération de bilans personnalisés à partir des données renseignées par l'utilisateur.

3. Accès au service

3.1 Création de compte

L'accès au service nécessite la création d'un compte. L'utilisateur déclare sur l'honneur que les informations fournies sont exactes et s'engage à les tenir à jour. Chaque compte est strictement personnel.

3.2 Âge minimum

L'inscription est ouverte à partir de 16 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent disposer du consentement écrit d'un titulaire de l'autorité parentale, recueilli lors de l'inscription.

3.3 Essai gratuit et accès payant

Un essai gratuit de 7 jours est proposé à l'inscription, avec un sous-ensemble limité des fonctionnalités du service. La génération du bilan personnalisé et les fonctionnalités avancées sont réservées aux abonnés. Les modalités d'abonnement sont détaillées dans les CGV.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service dans le respect des lois et des présentes CGU
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité, d'accéder à des comptes tiers, ou d'exploiter une vulnérabilité
  • Ne pas automatiser l'utilisation du service (scraping, bots) sans autorisation écrite
  • Conserver son mot de passe en sécurité et utiliser la double authentification (2FA)
  • Ne pas publier, via le partage communautaire de recettes, de contenus illicites, diffamatoires, ou contraires aux bonnes mœurs

5. Avertissement santé

Fit2Simply n'est pas un service médical. Les bilans, plans alimentaires et programmes d'entraînement générés sont des suggestions fondées sur les informations fournies par l'utilisateur. Ils ne remplacent pas l'avis d'un médecin, d'un diététicien, ou d'un préparateur physique. Avant toute modification significative de votre alimentation ou de votre activité physique, en particulier en présence de conditions médicales, de blessures ou lors de la grossesse, consultez un professionnel de santé.

6. Suspension et suppression de compte

En cas de manquement aux présentes CGU, la SARL H-TAG peut suspendre ou supprimer un compte après mise en demeure restée sans effet.

En cas d'inactivité prolongée (absence de connexion pendant 60 jours consécutifs après un email d'alerte envoyé à 30 jours), le bilan personnalisé est définitivement supprimé et le compte est suspendu. L'utilisateur peut réactiver son compte à tout moment en se reconnectant, à l'exception du bilan qui devra être régénéré.

7. Disponibilité du service

La SARL H-TAG met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans toutefois garantir une continuité sans interruption. Les opérations de maintenance, les incidents ou les cas de force majeure peuvent entraîner des indisponibilités temporaires.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du service (code, design, textes, images, bilans générés, programmes d'entraînement) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété de la SARL H-TAG. L'utilisateur obtient un droit d'usage personnel et non exclusif, limité à la durée de son utilisation du service.

Les contenus publiés par l'utilisateur (recettes partagées à la communauté notamment) restent sa propriété. En les publiant, l'utilisateur concède une licence non exclusive, gratuite, et pour le monde entier à la SARL H-TAG pour les afficher dans le cadre du service.

9. Responsabilité

La SARL H-TAG ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme du service, du non-respect des présentes CGU, ou d'événements indépendants de sa volonté. La responsabilité de la SARL H-TAG est, en tout état de cause, limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au titre des 12 derniers mois.

10. Données personnelles

Les modalités de traitement des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

11. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur est informé par email en cas de modification substantielle et dispose de 30 jours pour refuser les nouvelles conditions, ce qui entraîne la résiliation de son compte.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relevant de leur interprétation ou de leur exécution est, à défaut de résolution amiable, de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Narbonne.